Résumé : Un redirecteur envoie une copie de chaque e-mail reçu sur une adresse vers une autre adresse (par exemple vers votre Gmail), ou transfère tout le courrier d'un domaine vers un autre domaine.
À quoi sert cet outil ?
- Centraliser plusieurs adresses (contact@, info@) dans une seule boîte.
- Faire suivre le courrier d'un collaborateur absent.
- Rediriger tout un domaine secondaire vers votre domaine principal.
Où le trouver dans cPanel
Connectez-vous à cPanel (voir Comment accéder à mon panneau cPanel), puis, dans la section « E-mail », cliquez sur « Redirecteurs » 1. Astuce : vous pouvez aussi taper son nom dans la barre Search Tools en haut de cPanel.
L'outil « Redirecteurs » dans la section E-mail.
Utilisation pas à pas
- Choisissez le domaine dans la liste Gestion si vous en avez plusieurs.
- Cliquez sur « Ajouter un redirecteur » 1.
- Saisissez l'adresse à rediriger, puis l'adresse de destination (ou choisissez de renvoyer un message d'erreur à l'expéditeur).
- Cliquez sur « Ajouter un redirecteur » pour valider.
- Pour transférer tout un domaine, utilisez plutôt « Ajouter un redirecteur de domaine ».
L'écran Redirecteurs avec les boutons d'ajout.
Bonnes pratiques
- Redirigez vers une adresse que vous consultez réellement : un redirecteur vers une boîte pleine fait échouer la remise.
- Évitez les boucles (A redirige vers B qui redirige vers A).
- Si l'adresse doit aussi conserver une copie locale, créez à la fois un compte de messagerie et un redirecteur.
Dépannage
- Les e-mails redirigés vers Gmail arrivent en spam ou sont refusés : la redirection d'un spam fait baisser la réputation du serveur ; activez les Spam Filters et vérifiez SPF/DKIM (Email Deliverability).
- Rien n'arrive : contrôlez l'itinéraire avec Suivre la remise.
Questions fréquentes
Un redirecteur crée-t-il une boîte e-mail ?
Non : il ne stocke rien. Si aucune boîte n'existe à cette adresse, le message est seulement transféré.
À lire aussi
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