Résumé : cPanel est le panneau de gestion de votre hébergement (fichiers, e-mails, bases de données, SSL…). Le plus simple est d'y accéder depuis votre espace client CCN Technologies, en un clic et sans ressaisir de mot de passe.
Avant de commencer
- Un service d'hébergement actif chez CCN Technologies.
- Vos identifiants de l'espace client (adresse e-mail et mot de passe).
Méthode 1 — Depuis l'accueil de l'espace client (la plus rapide)
- Connectez-vous à votre espace client.
- Dans le bloc « Vos produits/services actifs », repérez l'hébergement concerné (le nom de domaine est affiché sous le nom de l'offre).
- Cliquez sur « Connexion à cPanel » 1 : cPanel s'ouvre directement, vous êtes déjà connecté.
Le bouton « Connexion à cPanel » à côté de chaque hébergement actif.
Méthode 2 — Depuis la fiche du service
- Ouvrez Mes services → Mes produits & services, puis cliquez sur l'hébergement concerné.
- Dans le menu « Actions » à gauche, cliquez sur « Connexion à cPanel » 1.
- Pour lire vos e-mails, utilisez « Connexion au Webmail » 2.
La fiche du service regroupe toutes les actions : cPanel, webmail, mot de passe.
Ce que vous voyez ensuite : l'accueil de cPanel
cPanel s'ouvre sur la page « Outils », classée par sections (E-mail, Fichiers, Bases de données, Domaines…). La colonne de droite rappelle votre domaine principal, l'état du certificat SSL et l'utilisation de vos ressources. Utilisez la barre « Search Tools » en haut pour trouver un outil par son nom.
L'accueil de cPanel : les outils à gauche, les informations du compte à droite.
Méthode 3 — Par l'adresse directe
Vous pouvez aussi ouvrir https://votredomaine.cm/cpanel (remplacez par votre domaine) et saisir le nom d'utilisateur et le mot de passe cPanel reçus dans l'e-mail d'activation de votre hébergement.
Dépannage
- Le bouton « Connexion à cPanel » n'apparaît pas : le service n'est pas actif (en attente de paiement ou suspendu). Vérifiez vos factures dans Mes factures.
- « Accès refusé » avec l'adresse directe : vérifiez le nom d'utilisateur cPanel (il est différent de votre e-mail) ou utilisez la méthode 1, qui ne demande aucun mot de passe.
- Mot de passe cPanel oublié : fiche du service → « Modifier le mot de passe ».
Questions fréquentes
Faut-il un mot de passe pour la méthode 1 ?
Non : la connexion depuis l'espace client est automatique et sécurisée.
Puis-je donner l'accès cPanel à mon développeur ?
Évitez de partager vos identifiants : créez-lui plutôt un compte FTP limité à un dossier.
