Les messages envoyés tombent dans les indésirables des destinataires.
- Configurez les enregistrements SPF, DKIM et DMARC dans la zone DNS de votre domaine.
- SPF autorise les serveurs habilités à envoyer pour votre domaine ; DKIM signe vos messages ; DMARC définit la politique en cas d'échec.
- Évitez les contenus typiques du spam (objets trompeurs, pièces jointes suspectes).
- Si le problème persiste, ouvrez un ticket pour vérifier la réputation de l'adresse IP d'envoi.
Guide visuel
Figure 1. cPanel → Email Deliverability : vérifiez et réparez SPF et DKIM pour chaque domaine.
Figure 2. « Suivre la remise » montre ce qu'est devenu un message envoyé.
