Le client veut renforcer la sécurité de son espace client.
- Dans « Détails du compte », ouvrez l'onglet « Sécurité » puis activez l'authentification à deux facteurs.
- Scannez le QR code avec une application comme Google Authenticator, Authy ou Microsoft Authenticator.
- Saisissez le code à 6 chiffres généré pour confirmer l'activation.
- Conservez précieusement les codes de secours fournis : ils permettent de récupérer l'accès en cas de perte du téléphone.
Guide visuel
Figure 1. Mes informations → Sécurité du compte. Si la rubrique « Double authentification » n'y figure pas encore, contactez le support pour l'activer.
Figure 2. Le principe de la double authentification et les bonnes pratiques de mot de passe.
