Mon RDP refuse la connexion, comment résoudre ? Imprimer

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Le client ne parvient pas à se connecter en Bureau à distance.

  1. Vérifiez l'adresse IP, l'identifiant et le mot de passe, ainsi que votre connexion Internet locale.
  2. Assurez-vous que le pare-feu local ou votre réseau ne bloque pas le port RDP.
  3. Redémarrez le serveur depuis l'espace client si nécessaire.
  4. Si le problème persiste, ouvrez un ticket en indiquant le message d'erreur exact.

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